Font Size
: मेवात के डीसी ने शुरू की हेल्प डेस्क सेवा
: डीसी का दावा जनता को फायदा हो रहा है और दलालों पर रोक लगी है
यूनुस अलवी
मेवात: चंदीगढ सचिवालय की तरह ही अब मेवात के मिनी सचिवालय में अधिकारियों और कर्मचारियों से मिलने और काम के लिए पहले आप को हेल्प डेस्क से पर्ची बनवानी पडेगी तब कहीं आप मिल सकोगे। मेवात के नयनियुक्त उपायुक्त अशोक शर्मा के आदेश पर हेल्प डेस्क ने काम करना भी शुरू कर दिया है। मिनी सचिवालय में अपनी शिकायत और कार्य के लिये आने वाले लोगों को हेल्प डेस्क सेवा शुरू होने से जहां अधिकारियों से मिलने में खासी परेशानी हो रही है वहीं मेवात के डीसी अशोक शर्मा ने इसे एक अच्छा कदम बताया है। नूंह जिला मुख्यालय के सलंबा रोड पर चार मंजिला मिनी सचिवालय बना हुआ है। इस लघुसचिवलय में डीसी और एसपी के अलावा अधिक्तर विभागों को जिला प्रभारी बेठते हैं। जिला प्रशासन की ओर से किस मंजिल पर और किस रूम में कौन अधिकारी बेठता है लोगों की जानकारी के लिए एक सूचि लगाई हुई है। लघु सचिवालय में शिकायत लेकर या फिर किसी अधिकारी से मिलने के लिए आने वाले लोगों सचिवालय के मुख्य गेस्ट पर ही हेल्प डेस्क बना रखा है। लोगों को पहले यहां से पर्ची बनवानी होगी तभी वह संबंधित अधिकारी और डीसी व एसपी से मिल सकता है।
मेवात उपायुक्त अशोक शर्मा का कहना है कि हेल्प डेस्क शुरू करने का मकसद लोगों की परेशानी को कम करना है। बहुत से लोगों को पता ही नहीं होती कि उनका काम किसी विभाग मेंं होगा और वो अधिकारी कौन सी प्लोर पर बेठता है। इसलिए लोगों की सुविधा के लिए ये हेल्प डेस्क शुरू की गई है। इसके परिणाम भी अच्छे आ रहे हैं। डीसी का कहना है कि जब से हेल्प डेस्क शुरू हुई है दलालों का आना जाना कम हो गया है। लोगों को बेहतर सुविधाऐं मिलने लगी हैं। हेल्प डेस्क के माध्यम से सरकार की सभी योजनाओं की जानकारी भी यहीं से हासिंल की जा सकती है।