नगर निगम के समाधान शिविर से फरियादियों की शिकायतों का त्वरित समाधान, लगभग दो माह में आईं 378 शिकायतें

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  • 22 अक्टूबर से 19 दिसंबर तक समाधान शिविरों में आई 378 शिकायतों का किया जा चुका है निदान, शेष 534 शिकायतों के समाधान की समय सीमा निर्धारित कर की जा रही कार्रवाई

गुरुग्राम, 19 दिसंबर। हरियाणा सरकार की नई पहल के तहत नगर निगम गुरुग्राम की ओर से लगातार समाधान शिविर का आयोजन हो रहा है। वीरवार को सेक्टर-34 स्थित नगर निगम कार्यालय में चीफ इंजीनियर मनोज यादव की अध्यक्षता में समाधान शिविर का आयोजन हुआ। इस दौरान सीवर, सडक़, प्रॉपर्टी टैक्स, सफाई समेत कुल 10 शिकायतें आईं। जिसमें पॉपर्टी टैक्स, सफाई व सीवर समस्या का त्वरित समाधान कराने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए गए। इसके अलावा अन्य शिकायतों में समय लगना था, उनमें समयसीमा निर्धारित करके शिकायतकर्ताओं को समय-समय पर सूचना देते रहने के निर्देश दिए।

निगमायुक्त अशोक कुमार गर्ग के मुताबिक, सभी कार्य दिवसों में प्रात: 10 बजे से 12 बजे तक सेक्टर-34 स्थित निगम कार्यालय में समाधान शिविर का आयोजन हो रहा है। शिविर में निगम के सभी विभागों के अधिकारी मौके पर मौजूद रहते हैं और शिकायत मिलने पर त्वरित समाधान सुनिश्चित किया जा रहा है। उन्होंने बताया कि बीती 22 अक्टूबर से 19 दिसंबर तक समाधान शिविर में आईं 378 शिकायतों का समाधान हो चुका है। शेष 534 शिकायतों के लिए समाधान की समय सीमा निर्धारित करके शिकायतकर्ताओं को समय-समय पर अवगत कराया जा रहा है। इन शिकायतों में निस्तारण के क्रम में टेंडर आदि का काम पहले होना है।

निगमायुक्त ने कहा कि हरियाणा सरकार की समाधान शिविर की सराहनीय पहल है। सभी नागरिक इसका लाभ उठाएं। समाधान शिविर से एक ओर जहां समस्याओं व शिकायतों का त्वरित समाधान करने की दिशा में कार्य किया जा रहा है, वहीं दूसरी ओर एक ही स्थान पर निगम के अधिकारी मौके पर मौजूद रहते हैं। समाधान शिविर आयोजन से अधिकारी व जनता के बीच की दूरी भी कम हो रही है।

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